森寶公司奉行“質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨，不僅為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還為您提供及時、周到的服務(wù)。
     從您購買產(chǎn)品這一刻起，我們將會為您建立單獨的客戶檔案，對您使用的產(chǎn)品做長期的質(zhì)量跟蹤，并根據(jù)實際情況制定有針對性的服務(wù)方案。
     我們對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)：在質(zhì)保期內(nèi)，除人為原因和自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)，設(shè)備任何質(zhì)量問題我們將無償服務(wù)；在質(zhì)保期外，我們將提供收費合理的有償服務(wù)（產(chǎn)品所需配件配換，只收材料（成本）費及人工費）。
     為了更好的為您服務(wù)，在服務(wù)過程中，對服務(wù)人員有任何意見，請向銷售部反映或投訴；服務(wù)結(jié)束我們會做電話回訪，了解整個服務(wù)過程是否滿意，并請您對我們的服務(wù)提出意見和建議。
     同時我們承諾：
     1.接到用戶情況反映后，2小時內(nèi)給予答復。
     2.本省售后服務(wù)二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場，外省四十八小時到達現(xiàn)場。
       從產(chǎn)品開始安裝直至達到使用壽命，整個過程我們都有專業(yè)人員為您提供多種方式的技術(shù)指導和服務(wù)；控制器軟件提供免費升級服務(wù)，使產(chǎn)品始終能夠達到您預期的效果。
    3.設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，由專業(yè)人員就設(shè)備使用、維護和簡單故障排除給用戶進行培訓。
       從產(chǎn)品開始安裝直至達到使用壽命，整個過程我們都有專業(yè)人員為您提供多種方式的技術(shù)指導和服務(wù)；控制器軟件提供免費升級服務(wù)，使產(chǎn)品始終能夠達到您預期的效果。